Co se týče „vztahu" poskytovatelů paliativní péče Hospic Štrasburk ke klientům a příjemcům paliativní péče, spatřujeme jako hlavní problém nárokování a vybírání nemalých finančních obnosů za nadstandardní pokoj. Je nutné dodat, že budova byla postavena a vybavena nákladem městské části Praha 4. Veškeré vybavení v pokojích klientů při spuštění provozu bylo myšleno jako standardní vybavení, a tak je logické, že by za něj poskytovatel paliativní péče neměl požadovat poplatky za nadstandardně vybavené pokoje. Tento postup Hospice Štrasburk vnímáme přinejmenším jako nesprávný. Obzvláště pak, když zmíněný poplatek činí za den 400 Kč a může velmi vážně finančně zatížit rodiny klientů. Druhým znepokojujícím činitelem je vztah představitelů Hospice Štrasburk k městské části. Zejména pak v komunikaci s vedením radnice a přístupu k informacím. Důležitá je i dlužná částka za nájemné ze strany Hospice Štrasburk vůči městské části Praha 4. Když spojíme faktory neochoty spolupracovat, finanční nesnáze a vybírání poplatků za nadstandardní pokoj, musíme si, chtě nechtě položit otázku, zda je právě Hospic Štrasburk tím vhodným poskytovatelem paliativní péče v objektu městské části. Posledním z našeho pohledu závažným problémem je pochybení ve vykazování zdravotní péče poskytovatelem vůči zdravotním pojišťovnám. Paliativní lůžková péče má primárně sloužit péči o klienty v terminálním stádiu života. Taková péče je nejčastěji poskytovaná lidem s jinak neléčitelným onkologickým, neurologickým nebo interním onemocněním v posledních měsících, týdnech, dnech života a nemělo by tomu být jinak. Byli bychom proto rádi, aby objekt hospice v Malovické ulici plnil účel, za jakým byl zřízen, a proto i nadále budeme usilovat o nápravu nastalé situace.